DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a. s.

Od 1. července 2026 přechází městská hromadná doprava v Mostě a v Litvínově na moderní odbavovací systém v rámci Integrovaného dopravního systému Ústeckého kraje (DÚK). Aby byl přechod pro všechny cestující co nejsnadnější, spouští DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a.s., rozsáhlou informační kampaň. Jejím hlavním pilířem je informační portál, na kterém naleznete veškeré informace na jednom místě, a který startuje právě dnes.

Na adrese www.dpmost.info ode dneška občané a cestující naleznou přehledně popsané a vysvětlené veškeré změny, které je v autobusech a tramvajích čekají.
Nový infoportál obsahuje podrobné postupy odbavení, názorné videonávody, přehled o novém zónově relačním tarifu a sekci nejčastějších dotazů a odpovědí.
Velkou technologickou novinkou portálu je inteligentní AI rádce jménem Vali, virtuální pomocník, který na infoportálu nepřetržitě a okamžitě zodpoví jakýkoliv dotaz.

S podrobnostmi o chystaných změnách se lidé začnou od dnešního dne setkávat přímo při každodenním cestování. Ve vozech MHD v Mostě a v Litvínově jsou nově umístěny informační letáčky, které cestující spolehlivě odkážou na nový infoportál. Tyto tištěné informace se postupně objeví také na všech autobusových a tramvajových zastávkách v obou městech.

Dopravní podnik si plně uvědomuje, že ne každý využívá internet nebo chytrý telefon. Zde jsou nejdůležitější a srozumitelné informace z tištěné brožury, které jsou klíčové pro starší cestující a seniory:

• Zvýhodněné jízdné zůstává v platnosti a rozšiřuje se jeho působnost. Všechna dosavadní tarifní zvýhodnění (senioři 65+, doprovod dětí do 3 let, děti 6–15 let atd.) platí dál. Pro tyto vybrané skupiny obyvatel s bydlištěm v Mostě nebo Litvínově se navíc od 1. července 2026 zvýhodněná přeprava rozšiřuje na celou trasu (do všech tarifních zón) mezi Mostem a Litvínovem v obou směrech.
• Co se starou čipovou kartou a penězi? O své peníze ani nahrané časové kupóny rozhodně nepřijdete. Kupóny dojezdíte do konce jejich platnosti výhradně ve vozech DPmML. Finanční zůstatek ze staré karty vám dopravní podnik v plné výši vyplatí v hotovosti v informačních kancelářích, nebo vám ho pracovníci převedou na čipovou kartu DÚK.
• Stále můžete využívat starou čipovou kartu? Ano, stávající čipová karta bude stále fungovat pro časové kupóny. Už ale nebude možné využívat funkci elektronické peněženky pro nákup jednotlivých jízdenek. Při nástupu ji stačí pouze přiložit ke žlutému zařízení a vyčkat na zelené potvrzení.
• Jak platit v hotovosti ve voze? Pokud nechcete platit platební kartou, můžete dál používat mince. Ve vozech budou nově instalovány žluté multifunkční mincovní automaty (mincovníky). Přijímají mince v hodnotě 1, 2, 5, 10, 20 a 50 Kč. Pozor: Tyto automaty nově nevracejí drobné zpět! V autobusech je nástup pouze předními dveřmi, v tramvajích najdete mincovní automat u druhých dveří. U ostatních dveří v tramvaji lze platit pouze bezhotovostně.

V nejbližších dnech budou navíc v informačních kancelářích dopravního podniku zdarma k dostání podrobné tištěné informační brožury, které si lidé mohou odnést domů.

Kampaň reaguje na kompletní výměnu starých zařízení odbavovacího systému za moderní dotykové samoobslužné terminály a mincovní automaty. Cestující se nově budou odbavovat samoobslužně bez zdržování u řidiče. Za jízdné bude možné platit:

• Bezkontaktně: Bezkontaktní platební kartou, mobilem, chytrými hodinkami nebo novou čipovou kartou DÚK.
• Aplikací: Mobilní aplikací DÚKapka.
• Hotovostí: Mincemi u vybraných terminálů (automaty však nově nevracejí hotovost).

Pokud dáváte přednost tradiční formě informací a lidskému kontaktu, se svými dotazy se můžete samozřejmě i nadále obracet na proškolené pracovníky v informačních kancelářích. Osobní poradenství je pro vás připraveno v Mostě (Business Centrum a Nádraží ČD) i v Litvínově (Poliklinika, Citadela a Janov).

Navštivte informační portál www.dpmost.info a buďte na příchod modernějšího cestování připraveni včas!