OMEZENÍ MOBILNÍ APLIKACE DÚKapka ve dnech 15. a 16. června

Jste zde

Upozorňujeme cestující, že o víkendu 15. a 16. června dojde k omezení provozu aplikace DÚKapka, krajských webových stránek a centrálního dispečinku Ústeckého kraje kvůli servisní údržbě serveru v rámci integrovaného dopravního systému Dopravy Ústeckého kraje.

Z důvodu plánované servisní údržby serveru provozovatele mobilní aplikace DÚKapka, budou během tohoto víkendu omezené i dopravní online služby v rámci celého integrovaného dopravního systému Dopravy Ústeckého kraje. Cestující musí počítat s tím, že jim od sobotního rána nebude fungovat aplikace DÚKapka, nedostanou se na webové stránky Ústeckého kraje a web dopravy, nedovolají se na centrální dispečink DÚK a nebudou k dispozici informace o poloze autobusů.

V aplikaci DÚKapka nepůjdou o víkendu zakoupit jízdenky, ani aktivovat již zakoupené jízdenky. Při cestování s DÚK o víkendu doporučujeme mít u sebe pro jistotu hotovost nebo platební kartu, kdybyste si potřebovali koupit jízdenky přímo u dopravců.

V případě již zakoupených a aktivovaných vícedenních jízdenek přes mobilní aplikaci DÚKapka je nutné být v pátek 14. června připojen k internetu a vypnout a zapnout aplikaci. Tak si aplikace načte informaci pro kontrolu aktivované jízdenky a jízdenka bude o víkendu funkční.

Během údržby serveru nebude možné se dovolat na dispečink Dopravy Ústeckého kraje, který poskytuje mimo jiné aktuální informace. Narušené proto mohou být přestupní návaznosti v rámci integrovaného dopravního systému Dopravy Ústeckého kraje – řidiče nebude mít kdo a jak kontaktovat, aby v případě zpoždění přípojného spoje čekali.

Mimo provoz bude i web dopravy Ústeckého kraje, tzn. jízdní řády, poloha spoje, objednávky spojů, kalkulátor jízdného či výluky a uzavírky.

Až omezení provozu skončí, dostanou uživatelé DÚKapky informaci přímo do aplikace.

Omlouváme se za případné komplikace.