- DOPRAVA
- PŘEPRAVA CESTUJÍCÍCH
- SLUŽBY
- INFORMACE
- VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
- PROJEKTY
- O NÁS
Most, Litvínov (9. ledna 2013) – DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a.s., zahájil od 9. prosince 2012 provoz podle nových jízdních řádů. Zároveň bylo zahájeno pravidelné monitorování provozu městské hromadné dopravy zaměřené zejména na dodržování jízdních řádů, monitoring centrálních přestupních uzlů a v neposlední řadě také vytíženost jednotlivých spojů. Monitoring probíhal zejména v období od 9. prosince do 20. prosince 2012, v průběhu vánočních svátků pak vzhledem k omezenému provozu prováděn nebyl. Od začátku ledna 2013 sledování provozu MHD opět pokračuje.
DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a.s., zároveň zřídil e-mailovou adresu novinky@dpmost.cz, určenou k připomínkám cestujících a jejich dotazům na změny MHD. Na základě vlastního sledování provozu a také podnětů od cestujících již posílil DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a.s., od čtvrtka 3. ledna 2013 některé nejvytíženější spoje na tramvajové lince č. 4. Šlo o spoje v pracovní dny s odjezdy ze zastávky Most, Dopravní podnik v 6:02 hodin a ze zastávky Litvínov, Citadela v 6:50 a 7:20 hodin. Tyto spoje jsou nově zajišťované dvouvozovými soupravami (tzv. dvojčaty).
Vzhledem k tomu, že evidujeme více než 70 tisíc aktivních bezkontaktních čipových karet, což představuje téměř sedmdesát procent obyvatel regionu, můžeme prohlásit, že počet doručených ohlasů našich cestujících na nové jízdní řády není příliš veliký. Ohlasy, připomínky, doporučení, výtky i pochvaly představují pouze několik promile z celkového počtu našich cestujících. Cestující si pochvalují zejména funkci obou přestupních uzlů, pravidelné intervaly jednotlivých linek a návaznost spojů. Některé připomínky naopak kritizují nutnost přestupů a dokonce i čekání na přestupních uzlech. Pracovníci dopravní kanceláře se každým doručeným dotazem zodpovědně zabývají, snaží se cestujícím poradit, pomoci, případně vyřešit jejich problém se spojením a připravují i návrhy změn.
O zveřejnění konečné verze jízdních řádů budou cestující včas informováni, k vydání budou poté připravené také tištěné kapesní jízdní řády.