DOPRAVNÍ PODNIK měst Mostu a Litvínova, a. s.

MOST, LITVÍNOV (1. října 2018) – Softwarová chyba, která komplikovala odbavení ve vozidlech městské hromadné dopravy DOPRAVNÍHO PODNIKU měst Mostu a Litvínova, a.s., a způsobovala při přestupu stržení dalšího jízdného je odstraněna. „Chyba byla odstraněna koncem minulého týdne, k jejímu odstranění byl nutný zásah programátora našeho dodavatele odbavovacího systému,“ uvedl ředitel dopravního podniku Daniel Dunovský.

Jako náhradní řešení po dobu trvání tohoto problému doporučil dopravní podnik nákup papírové přestupní jízdenky. „To už dnes není nutné, systém by měl fungovat tak, jak má, neboť byl do všech vozidel nahraný opravený software dodaný výrobcem odbavovacího systému,“ řekl Dunovský.

Chyba se objevila po zahájení částečné integrace a zahájení platnosti nového tarifu. „Pokud se ale některý z cestujících domnívá, že ho odbavovací systém špatně odbavil, stále platí, že se může dostavit na náš předprodej, kde mu čipovou kartu zkontrolujeme a také mu samozřejmě případně chybně stržené peníze vrátíme,“ řekl Dunovský. Kontrola je však prováděna podle transakcí zaznamenaných v odbavovacím systému a není možné ji udělat na počkání. Chybně stržené peníze jsou tak na čipovou kartu vráceny při dalším dobití. „Chtěl bych se všem cestujícím omluvit za způsobené komplikace při odbavování,“ dodal Dunovský.